Der SMA-Vertrag ermöglicht Ihnen, Ihr registriertes TEKLYNX-Produkt jederzeit auf den neuesten Stand zu bringen.
Generelle Informationen:
Tel: +49(0)6103 300 26 0
Fax: +49 (0)6103 300 26 26
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Sales Department:
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Lieber TEKLYNX-Kunde,
wir von TEKLYNX sind stolz darauf, unseren Kunden unsere Hochleistungs-Softwarepakete in den Bereichen AIDC, Print Management und Datenerfassug anbieten zu können. An dieser Stelle möchten wir Sie über unser neuestes Angebot informieren, um sicherzustellen, dass Sie als unser Kunde von allen Vorteilen profitieren, die nur die neuesten TEKLYNX-Produktversionen bieten können.
Das SMA (Software Maintenance Agreement) ist eine Versicherungs-Vereinbarung zwischen Ihnen, unserem Kunden, und TEKLYNX. Mit einem aktiven SMA-Vertrag können Sie, solange der Vertrag läuft, Ihr registriertes TEKLYNX-Produkt, so oft Sie wollen, auf den neuesten Stand bringen. Sie können demnach sicher sein, dass Sie mit Ihrem TEKLYNX-Produkt immer up-to-date sind und somit immer von den neuesten Nutzen und den neuesten technologischen Entwicklungen unserer Software profitieren können.
Ein SMA-Vertrag kann entweder mit einem Produkt zusammen, oder aber einzeln erworben werden (wenn Sie bereits die neueste Version installiert haben). Da es sich lediglich um eine zu zahlende Jahrespauschale handelt, die für alle Updates wahrend der Vertragslaufzeit anfällt, sparen Sie Zeit und Geld, die ein regulärer Kauf eines Updates mit sich bringt.
Zusätzlich zu SMA-Updates erhalten Sie während der Vertragslaufzeit ein elektronisches Trainingshandbuch für die Software, für die das SMA registriert wurde. Für diejenigen unter Ihnen, die zusätzlichen Service für Ihre Software benötigen, bieten wir Ihnen das "SMA Gold"-Paket an. Mit dem "SMA Gold" erhalten Sie während der gesamten Vertragslaufzeit zusätzlich direkten technischen Support durch TEKLYNX International während unserer Geschäftszeiten.
Für mehr Informationen zum SMA-Programm von TEKLYNX klicken Sie bitte hier, kontaktieren Ihren TEKLYNX-Händler oder setzen sich mit TEKLYNX in Verbindung. Wenn Sie uns die Seriennummer Ihres TEKLYNX-Produktes oder den Aktivierungscode nennen, stellen wir gerne die Verbindung zu Ihrem Händler her.